خبرگزاری میزان:جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش‌نشانی شهر تهران درباره نجات زن گرفتار در برف اظهار کرد: ساعت 13:39 دقیقه روز گذشته طی مراجعه حضوری افرادی به کمپ امداد و نجات آتش‌نشانی مستقر در ایستگاه 5 توچال مبنی بر گرفتار شدن خانم جوانی در برف و سرما، گروه امداد و نجات به محل حادثه اعزام شد.

وی در ادامه با بیان این مطلب که امدادگران در محل مشاهده کردند که خانم جوانی به علت سرما و ضعف توان  حرکت نداشته و در واقع شرایط بدی را سپری کرده بود، گفت: امدادگران در مرحله نخست اقدامات اولیه را برای بهبود شرایط این فرد انجام و پس از اعزام وی به کمپ این فرد به همراه همسرش از طریق تله‌کابین به پایین منتقل داده شده است.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی شهر تهران در خاتمه تصریح کرد:  ماموران آتش نشانی در آخر هفته در ایستگاه‌ها مستقر می‌شوند که این امر سبب کاهش مصدوم در این فضاها هستیم.